Politique de confidentialité Ze-Watt
1. Introduction
Ze-Watt accorde une grande importance à la protection des données personnelles et à la transparence de leur utilisation.
La présente politique décrit les traitements de données effectués sur le site https://ze-watt.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Ze-Watt SAS
1862 Route de Baziège La Lauragaise, 31670 Labège – France
Immatriculée au RCS de Toulouse sous le n° 810 842 294
Email : contact@ze-watt.com
Téléphone : 05 36 09 14 00
Ze-Watt est le responsable du traitement des données collectées sur le présent site.
3. Données collectées via le site
Lors de l’utilisation du site, Ze-Watt peut collecter certaines informations nécessaires à la gestion des demandes et à la sécurité du site :
Données transmises volontairement via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message ;
Données techniques nécessaires à la sécurité et à la prévention des abus (adresse IP, type de navigateur, identifiant anonyme généré par
reCAPTCHA) ;
Éventuellement, données facultatives communiquées dans le cadre d’un échange (ex. : marque et modèle de véhicule dans le cadre d’un support Nouvelle politique de confidentialité technique).
Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires pour le traitement de votre demande.
Aucune autre donnée personnelle n’est requise pour naviguer sur le site.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
répondre aux demandes d’information et assurer un suivi personnalisé ;
garantir la sécurité du formulaire grâce à Google reCAPTCHA v3 ;
mesurer la fréquentation du site via Matomo Analytics (en mode anonymisé) ;
assurer la maintenance, la performance et la sécurité du site ;
informer les utilisateurs et améliorer les services proposés.
Les données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ou de profilage commercial.
5. Outils et prestataires utilisés
🧩 Matomo Analytics
Ze-Watt utilise Matomo Analytics pour mesurer la fréquentation du site.
Cet outil est configuré en mode anonymisé, conformément aux recommandations de la CNIL :
les adresses IP sont tronquées ;
aucune donnée permettant d’identifier un visiteur n’est collectée ;
aucune donnée n’est transmise à des tiers ni en dehors de l’Union européenne.
Ce traitement est exempté de consentement, car il ne porte pas atteinte à la vie privée des utilisateurs.
🧩 Google reCAPTCHA v3
Le formulaire de contact intègre Google reCAPTCHA v3 afin de prévenir les envois automatisés (spam).
Nouvelle politique de confidentialité 2Ce service peut collecter certaines données techniques (adresse IP, empreinte du navigateur, comportement sur la page).
Ces données sont traitées selon la politique de confidentialité de Google :
👉 https://policies.google.com/privacy
Le recours à reCAPTCHA repose sur l’intérêt légitime de Ze-Watt à protéger son site contre les abus.
6. Hébergement et sécurité des données
Le site Ze-Watt est hébergé sur des serveurs situés en France, opérés par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France).
OVH assure la sécurité physique et logique des infrastructures.
Ze-Watt met également en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
chiffrement des échanges via HTTPS,
contrôle d’accès restreint,
journalisation et supervision,
formation régulière du personnel à la sécurité et à la confidentialité des données.
Aucun transfert de données personnelles n’est réalisé hors de l’Union européenne.
7 . Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
votre consentement, lorsque vous soumettez un formulaire de contact ;
l’intérêt légitime de Ze-Watt à assurer la sécurité, la maintenance et la performance du site ;
le respect d’obligations légales, notamment en matière de sécurité informatique.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pour des durées limitées et proportionnées :
Nouvelle politique de confidentialité 3Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
Journaux techniques du serveur (logs) : jusqu’à 30 jours pour des raisons de sécurité et de maintenance ;
Données liées à la sécurité (reCAPTCHA) : durée déterminée par Google selon sa propre politique ;
Données statistiques anonymisées (Matomo) : non soumises à durée, car non identifiables.
9. Destinataires des données
Les données collectées sont accessibles uniquement :
aux collaborateurs internes habilités de Ze-Watt (services commercial, relation client, support technique, etc.) ;
aux prestataires techniques agissant pour le compte de Ze-Watt (hébergement, maintenance web).
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers non autorisés.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
accès, rectification, effacement et limitation du traitement ;
opposition au traitement ;
portabilité des données que vous avez fournies.
Pour exercer vos droits ou poser une question sur le traitement de vos données :
ou par courrier à :
Ze-Watt – À l’attention du Délégué à la Protection des Données (DPO)
1862 Route de Baziège La Lauragaise, 31670 Labège – France
La demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité valide.
Ze-Watt s’engage à y répondre dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception.
Nouvelle politique de confidentialité 4En cas de non-réponse ou de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL
(www.cnil.fr).
11. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version la plus récente est celle publiée sur le site.
📅 Dernière mise à jour : 27 octobre 2025